Politique de confidentialité

Les mots commençant par une majuscule ont une signification spécifique dans cette politique, qu’ils apparaissent au singulier ou au pluriel.

• Compte désigne un compte unique créé pour accéder au service ou à certaines de ses parties.
• Application désigne le logiciel ARLOOPA téléchargé sur un appareil.
• Entreprise désigne ARLOOPA Inc., 221 Main St., Suite #444, Los Altos, CA 94022.
• Appareil désigne tout appareil permettant d’accéder au service, tel qu’un ordinateur, un téléphone ou une tablette.
• Données personnelles désigne toute information relative à une personne identifiée ou identifiable.
• Service désigne l’application et ses fonctionnalités associées.
• Prestataire de services désigne un tiers ou une personne traitant des données pour le compte de l’Entreprise.
• Données d’usage désigne les données collectées automatiquement lors de l’utilisation du service.
• Vous désigne la personne physique ou morale qui utilise le service.

Données personnelles

Nous pouvons vous demander des informations personnelles permettant de vous contacter ou de vous identifier.

• Adresse e-mail
• Nom et prénom
• Adresse, région, province, code postal, ville
• Données d’usage

Données d’usage

Les données d’usage sont collectées automatiquement et peuvent inclure l’adresse IP, le type de navigateur, des informations sur l’appareil, les pages visitées, l’heure de visite et des données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au service via un appareil mobile, nous pouvons également collecter le type d’appareil, son identifiant unique, le système d’exploitation mobile et le type de navigateur.

Informations issues de services sociaux tiers

Vous pouvez vous inscrire ou vous connecter via des services sociaux tiers. Dans ce cas, nous pouvons recevoir des données déjà associées à ce compte.

• Google
• Facebook
• Twitter

Ces informations peuvent inclure votre nom, votre e-mail, votre activité ou votre liste de contacts selon le fournisseur et les autorisations accordées.

Informations collectées lors de l’utilisation de l’application

Pour fournir certaines fonctionnalités, nous pouvons demander l’accès à certaines données de votre appareil.

• Informations de localisation
• Photos et autres informations provenant de l’appareil photo et de la photothèque

Nous utilisons ces informations pour exploiter, améliorer et personnaliser le service. Les données peuvent être envoyées à nos serveurs, à ceux de nos prestataires, ou rester sur votre appareil selon la fonctionnalité.

L’Entreprise peut utiliser les données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir et maintenir le service, y compris l’analyse de son utilisation.
• Gérer votre compte et votre inscription.
• Exécuter des contrats liés aux achats, abonnements ou services.
• Vous contacter par e-mail, téléphone, SMS ou notification push lorsque nécessaire.
• Vous envoyer des mises à jour, actualités et offres, sauf opposition de votre part.
• Traiter vos demandes et questions de support.
• Gérer des opérations de transfert d’entreprise comme des fusions ou acquisitions.
• Analyser et améliorer le service, les produits, le marketing et l’expérience utilisateur.

Nous pouvons partager vos informations dans les situations suivantes :

• Avec des prestataires qui exploitent, analysent ou assistent le service.
• Lors de transferts d’entreprise, de fusions, de financements ou d’acquisitions.
• Avec des affiliés soumis à des obligations de confidentialité conformes à cette politique.
• Avec des partenaires commerciaux lorsqu’ils proposent des produits, services ou promotions.
• Avec d’autres utilisateurs lorsque vous partagez publiquement des informations dans le service.
• Avec votre consentement pour toute autre finalité explicitement communiquée.

Nous conservons les données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, afin de respecter des obligations légales, résoudre des litiges et faire appliquer des accords. Les données d’usage sont en général conservées moins longtemps, sauf besoin de sécurité ou exigence légale.

Vos informations peuvent être traitées dans les bureaux de l’Entreprise ou dans d’autres lieux où se trouvent les parties impliquées dans le traitement. Cela peut inclure des lieux situés hors de votre région ou pays.

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles, mais aucun mode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisé.

Nous pouvons divulguer des données personnelles lorsque cela est nécessaire pour respecter la loi, protéger les droits ou les biens de l’Entreprise, enquêter sur un comportement fautif, protéger les utilisateurs ou le public, ou nous défendre contre des réclamations juridiques.

• Pour respecter une obligation légale
• Pour protéger les droits ou les biens de l’Entreprise
• Pour prévenir ou enquêter sur d’éventuels actes fautifs
• Pour protéger la sécurité personnelle des utilisateurs ou du public
• Pour se prémunir contre une responsabilité juridique

Supprimer l’application de votre téléphone ne supprime pas votre compte. Pour effacer vos données personnelles, procédez ainsi :

1. Ouvrez l’application ARLOOPA sur votre iPhone ou appareil Android.
2. Connectez-vous puis accédez aux paramètres du profil.
3. Appuyez sur le bouton Supprimer le compte, attendez 5 secondes puis confirmez l’action.

Après confirmation, vos données personnelles, les contenus achetés dans l’application ARLOOPA et les contenus créés dans ARLOOPA Studio seront supprimés de manière permanente.

Notre service n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans.

Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et supprimer les données si nécessaire.

Notre service peut contenir des liens vers des sites tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous suivez un tel lien, vous serez redirigé vers ce site.

Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques des sites tiers.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Lorsque cela arrive, nous publions la version mise à jour sur cette page et pouvons fournir d’autres notifications si nécessaire.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette politique. Les modifications prennent effet dès leur publication sur cette page.

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous à arloopa@arloopa.com.